Уровень интерфейсов
ИР организует доступ к различным бизнес-приложениям через специальные интерфейсы – коннекторы (один из признанных лидеров в данной технологии, компания NEON, предлагает коннекторы для решений на базе CommerceOne, SAP R/3, PeopleSoft, JD Edwards, Siebel, Oracle). Коннекторы взаимодействуют с приложениями через прикладные интерфейсы программирования или напрямую с данными, хранящимися в соответствующих базах, или через специальные форматы обмена (например, XML).