Определение электронного правительства
В ответ на новые вызовы эффективности госуправления возникла парадигма создания электронного правительства, главной задачей которого и должно стать кардинальное совершенствование внутриведомственных и межведомственных взаимодействий и сферы предоставления государственных услуг бизнесу, гражданам и обществу в целом. В соответствии с этой идеей суть электронного правительства состоит в использовании современных ИКТ для совершенствования моделей оказания услуг и повышения эффективности функционирования самих органов власти и государственных учреждений.
Однозначного определения электронного правительства сегодня не существует. И вообще делать прямой перевод e-government не совсем корректно. Ведь понятно, что имеется в виду не только электронная инфраструктура исполнительной власти, но в целом вся инфраструктура государственной власти и управления. Возможно, речь должна идти об «электронном государстве», «электронном государственном аппарате», «электронной инфраструктуре государства», «государстве информационного общества» и т.п. Сама же «электронная» специфика государства определяется через ряд качественных измерений и характеристик власти, которые, благодаря переносу на новые информационно-технологические основания, приобретают решающее для общества значение.
Электронное правительство определяют как «интерактивное правительство», подчеркивая его доступность для людей для постоянного взаимодействия. Есть определения, делающие акцент на «онлайновости» правительства, постоянстве «виртуального существования (функционирования)», доступности его ресурсов и сервисов через технологии сети интернет.
Представляется, что для определения электронного правительства будет полезным разобраться в сущности самого явления. Важен не термин, а понятие. Анализ программ и проектов «электронных правительств» в странах мира позволяет выделить, по меньшей мере, два основных аспекта (измерения), в которых можно определить понятие электронного правительства: политическое, социальное, культурное и технологическое (инфраструктурное).