Эксплуатационная документация
n Общее описание Системы;
n Руководство системного администратора;
n Описание структуры баз данных;
n Руководства пользователей;
n Формуляр, включающий:
? общие сведения;
? основные характеристики;
? комплектность;
? свидетельство о приемке;
? гарантийные обязательства;
? сведения о состоянии Системы;
? сведения о рекламациях.
Общее программное обеспечение и технические средства снабжаются документацией, входящей в поставляемый производителем комплект.