Сайтостроительство


         

Миф об электронной коммерции


Почему не стоит заниматься электронной коммерцией не научившись делать не электронную хорошо описано в статьей Артемия Лебедева. Здесь же мне бы хотелось показать мой опыт общения с компаниями, которые делают бизнес в Интернет.

Начнем с нескольких примеров. На первом месте идет narod.ru. Более жлобского и мерзкого сервиса мне не встречалось. У меня возникли некоторые проблемы. Позвонить им невозможно, просто телефона нет. Есть адрес электронной почты, который похоже раз в неделю читают. Это у них е-коммерция такая! С неохотой отвечает там Вася Пупкин, которому на все и всех положить. Более того, Вася Пупкин не умеет писать письма. Ответы ко мне приходили не как положено в текстовом виде в кодировке KOI8-R, а в прикрепленном файле message.plg и весь текст письма в одну строчку.

Еще один любопытный диалог был с администратором системы рейтингов top.list.ru, в последствии mail.ru, Дмирием Марковым, когда наш счетчик выкинули из рейтинга. То что у них там счетчики порнографией многие накручиваются это ничего. А вот Тарасов книгу по OpenGL на отдельный домен вынес, так это у него ресурс новый. Размести я ее на itsoft.ru и было б все хорошо. Дмитрий так и не дал нам разъяснений, что они называют ресурсом. На mail.ru мы забили, один черт с них никто никогда не приходит. Посещаемость нашего ресурса не упала.

Далее переходим к чистой "е-коммерции". Недавно мне срочно понадобились несколько книг. Бежать в магазин было некогда и пришла в голову глупая мысль, а почему бы не купить их в Интернет. Один из самых старых и известных магазинов http://books.ru. Этот интернет-магазин торгует книгами издательства "Символ-поюс". Издательство выпускает хорошие книжки, качество бумаги хорошее, верстка, содержание просто отличное. И вот, набрав адрес в строке броузера попадаю в интернет-магазин. Заказываю себе книги. Полчаса выбирал и искал, нашел все что нужно и наживаю кнопку "заказ". Вместо того, чтобы спросить мою контактную информацию, например на выбор адрес электронной почты или телефон, мне говорят, что я должен у них зарегестрироваться.


Содержание  Назад  Вперед